如何开好一个服装店

定制西装的前景-定制西装暴利

你知道什么是“店铺五感六觉”吗?可能你根本不清楚这是什么,但你要知道很多回头客爱来你店这里消费,那一定是这里有符合以下几个特点的东西吸引着他们。

今天小编就来好好叨叨给你听,做好了可是能让你的回头客大幅增长的!

五感

“五感”主要针对的是顾客情感上的一个互动,把消费者的情感置于优先位置,能够让消费者感受到被尊重而后升华到愉悦,促成消费的成功率。

1、尊?重?感

每个人都渴望别人的尊重,这是顾客的第一需要。所以顾客从进店的问候、咨询、试衣、买单,最后送出门外的过程,服务体验必须做好!

比如像对待顾客提出的问题,一定马上并且耐心专业地回答,一定不要冷落顾客敷衍顾客。

还有表现出对他人的尊重最好的方式之一——就是记住对方的名字和喜好。尤其对于老顾客来说,我们能不能准确无误地叫出他的亲切称呼?这会让你的客人觉得你非常在乎她,尊重她。

如何让客户觉得自己被尊重的方式还有很多,只要我们注意到了细节,真正的用心站在客户的角度去服务,顾客是能感知到的。

2、安?全?感

安全感,主要是针对第一次到店的客户来说。美国心理学家邓肯说过:1.2米是人与人之间的安全距离。

所以,导购在进行服务时,先保持一定的安全距离,不要跟得太紧,以免对新顾客造成压力感!当顾客表示对某个款式有兴趣时,导购再上前进行服务也不迟!

另外,导购是否专业也是造成顾客是否有安全感的一个重要因素!比如,好的羊绒大衣要几万元,如果导购连相关产品知识都不太懂,顾客又如何能有安全感?

3、高?贵?感

一般顾客出入的场所档次越高,消费越高,这种优越感就越明显。所以服装店要想吸引高消费能力的顾客,就要从形象上下狠手,店铺形象要够档次!

就像刚才说的同样一件羊绒大衣放在专柜里可以卖3万元,你放到路边摊上最多卖300!不但硬件装修要到位,商品陈列也要有章法,好陈列可以提升商品的价值感!

4、舒?适?感

刚才说到店铺的装修,不但要营造顾客的高贵感,更要让顾客有舒适感!

比如,店铺的通道设计是否方便顾客行走?试衣间是否有私密性,是否配备试衣的拖鞋?休息区是否有茶水、杂志?甚至沙发的软硬程度都要根据品牌定位来特殊定制!

5、愉?悦?感

每一个人在被别人赞美和肯定的时候,心里都会很高兴,所以导购一定要善于谈话,成为一个很会说话的人,会说话的关键就是使顾客高兴。

要做到这一点就一定要学会赞美别人,一句轻轻的夸奖能使人心情愉悦,让顾客觉得这钱花得值。但是赞美一定不要过度,要掌握分寸,否则就会适得其反。

六觉

“六觉”则是从物质层面与消费者互动,从门店的氛围到店员的精神状态,再到商品的陈列价格等相关的信息传达到消费者的感知中去。

1、吸引人的视觉

一个人愿不愿意与你交朋友,你给对方的第一印象占了90%,毕竟没人愿意和一个满身邋遢的人交往。

服装店也一样,顾客进入店内所看到的一切,包括店内的气氛、室内环境、卫生状况、物品的摆放、卫生状况、导购的形象及素质等等已经决定了该顾客会不会留下来消费。

比如光线一定要柔和,不要太刺眼,明亮灯光的视觉刺激能对顾客的第一印象产生很大影响。

2、悦耳的听觉

顾客需要一个安静的环境,才能放松身心来接受导购的专业服务,所以在装修的时候一定要做好隔音效果,尤其是地处繁华街区的店铺。

在一个嘈杂的环境中,顾客的心情会受到很大影响,可能也不会很有耐心试衣了。

同时,导购在讲话的时候,除了使用礼貌文明的语言外,还要注意自己的音量,尽量柔声细语让顾客听起来感到亲切。

3、温暖的触觉

顾客在店里接触到的一切东西,直接影响到客人的感受,例如:客人入店,导购倒的水如果太热不能立即饮用,客人马上就会认为这位导购工作粗心。

特别是高端品牌,一定要注意做好细节。比如试衣间里的拖鞋是不是做过消毒?梳子是不是很干净?做零售就是做细节,细节决定成败!

4、舒心的嗅觉

服装店也是公共场所,人员流动多,一定要保持空气流通,绝对不能太闷。

店铺在冬季和夏季室内通过空调来保温,房间不免有异味,尤其刚进入的时候感觉很明显。这一点如果不注意,店铺就会在顾客的心目中大打折扣,所以适当的使用香氛是一个很好的提升顾客体验的方法,很多大牌甚至会定制本品牌独有的气味!

另外导购在工作时间尽量避免吃葱、蒜、姜等刺激性食物,不友好的口气也是会赶走顾客的哦~

5、可口的味觉

最近几年,集合店模式非常流行!店铺不仅仅是购买衣服的场所,已经演变成生活方式集合地!

在店里,顾客不仅仅可以购买服装,还会提供各种手工咖啡、烘培甜点、果汁等给顾客引用,有的店铺还会专门开辟一个休闲区域做咖啡吧,让顾客可以休憩、发呆,不知不觉中顾客就在店内度过了一天的时间。

所以,顾客购买的就是这样愉悦的生活方式,而不仅仅是同质化的产品!

6、美好的知觉

客人的第六感受,也是顾客的下意识,是所有感受的总和,顾客通过这种意识来判断你的店铺值不值得消费。

如果我们前面所述感官上的刺激客人都很满意,她们就会认定这家店铺的服务、环境、氛围等等适合她自己,就会经常光顾,从而成为我们的忠诚顾客。

大衣柜内部结构怎样安排合理?小编告诉你

随着人们生活水平不断的提高,人们家里使用的家具也越来越高档。现在的人们都喜欢使用比较大的衣柜,大衣柜可以放更多的衣服。大衣柜的内部结构要怎样安排才算是合理的呢?比较大的衣柜一般是由内部格局区分的,可以分为行李区挂衣区和衣物折叠区域。大衣柜内部一般会有更衣镜和收纳区,我们要合理的使用这些内部区域。下面我们就来看一下,到衣柜内部结构怎样安排比较合理,衣柜如何保养和维修?

  一、大衣柜内部结构怎样安排合理

1、西裤抽:金属嵌入式拉手,裤架管直径15mm,表面工艺为凸条结构,起到防滑作用。

2、挂衣区:分为长衣和短衣两个区域。短衣区挂放西装、短外套等衣物,长衣区则挂放女士连衣裙、男士大衣等衣物。

3、行李区:衣柜的最下方最好是能有专门的行李区,防止便携的行李箱。时尚女性可以将这块利用为鞋子收纳区域。

4、叠层架区:正反两面磨砂的亚克力材料的抽面,安全、时尚、简洁、美观,双节式导轨,厚实平稳。

5、床品收纳区:定制衣柜最明显的优势就是能做到顶,有效利用空间。最顶部的衣柜空间,一般作为大件床品收纳区。

6、更衣镜:可推拉,采用铝合金框,四边角加护角件过度,比较精致,整体时尚美观。

7、领带抽:衣柜抽屉是采用目前比较流行的会自动回吸的隐形导轨,顺畅且没有噪音,并具更好的承重性能。

  二、维护保养

1、衣柜柜体表面的保养与清洁,在使用过程要尽量避免损坏和刮花衣柜表面,如果表面不小心有轻微的刮痕和碰伤,可用棉布蘸一些烟灰与柠檬汁或者炒粒油的混合物涂擦,待干后,上蜡维护,如果是划痕较深或者碰伤较严重,则需要调和同色漆补色,或者到衣柜专卖店购买补色剂回来修补即可。

2、定期对衣柜背板和层板的三合一连接件进行检查,特别是严重收到外力碰撞时候,发现有松动及时紧固,并注入少量润滑油,防止被铁锈腐蚀。如果在二次拆装、组合时发生故障应及时通知专卖店或者厂家协助处理。防止外力或者重物的冲击、碰撞整体衣柜滑轨与门板、推拉动作轻柔,切勿暴利猛推撞击。

3、衣柜门的保养,要保持衣柜门的干净,经常清洁,轨道内不能有杂物、尘土,防止重物及锐器砸碰轨道。在清洁的时候可使用半湿摸布擦拭衣柜门和柜体,切忌使用含有腐蚀性的清洁剂。轨道的灰尘可以使用吸尘器或者小毛刷清理即可,衣柜内部的衣通、拉杆、金属、拉手等金属配件可以用干布擦拭。衣柜表面的灰尘,可以使用毛掸或者软布清除,如果表面有污渍,可以使用砂蜡擦抹去除。如果有条件的家庭可以定期对衣柜的饰面使用油腊维护保养,五金部件使用软布擦拭,切勿使用有腐蚀性的化学清洁剂或者酸性液体清洗,如果发现其表面有难去除的黑点,可用少些煤油擦拭。

4、衣柜摆放位置,在使用衣柜的过程,要注意摆放平衡,避免摆放在高、震动剧烈、潮湿或者阳光可以直射到的地方。居室保持通风,避免整体衣柜表面接触到腐蚀性的液体,如酒精、香蕉水、汽油、指甲油、强酸、强碱等液体。

5、衣柜的防潮,衣柜的主体是板材,如果不注意防潮,板材受湿,容易发生膨胀变形从而导致衣柜损坏不能使用。所以在春季的梅雨季节,一定要保持房间的通风透气,经常用干摸布擦拭衣柜,可以在衣柜内部放置些干燥剂,需要提醒的是使用的干燥剂最好不要带有其他的异味,防止挥发出来的气味对衣柜内部的衣物造成损坏。比较环保的常见的可以使用木炭、生石灰这些,在使用过程一定要防止触碰到其他衣物。

我们使用大衣柜的时候要注重衣柜的保养和维修,大衣柜的表面保养和清洁是非常重要的。我们选择大衣柜的时候,最好是选择一些板材三合一连接的衣柜。衣柜的材质有很多,有些衣柜是采用实木打造的,有些衣柜是采用复合压缩板打造的。我们在选择大衣柜材质的时候,要根据自己的实际条件去选择。在经济允许的条件下,我们最好是选择实木打造的大衣柜,因为实木打造的大衣柜是比较耐用的

关于A866的问题,买过的进(最高悬赏50分)

楼主你好

1.支持wav(最高1411采样率无损),m4a(最高400左右采样率apple lossless,接近无损),MP3(最高320采样率 压缩格式 有损)

2.直接在MP4上用的这样的软件我还真没听说过,电脑上的可以提供给你foobar2000软件,专业音频播放与处理软件。

3.这三个的话理论上讲 ri 行应该没有中文显示,其他两个的话应该没什么区别,这三个与国 行的却别就在于保修,国行可以在国内保修期内去s o n y客服维修,其他想维修得寄回对应的guo 家进行修理。

4.楼主,很高兴的,握手吧,咱俩的听音风格是一样的,我刚出掉自己的IE80,所以我不建议你入IE80,完全不符合你要求,IE80偏向古典,具体原因不用多说了,真心不适合,而且和A866算不上很搭。我可以给你介绍我现在的耳机,是 S O N Y MDR-7550(也就是索尼EX800),另外我换的是SONY MDR-EX1000的长线,7550在淘宝上代购的话是1380的价格,EX1000的长线最多500从论坛上收的,价格正好是美 行IE80的价格,符合你价格的要求。这个耳机我真心喜欢,应该也符合你的要求,对器乐的表现非常正,人声稍微有点远但并不严重,三频均衡略偏低频,低频下潜适中。我用的IPC直推的,生音偏冷了一些,如果用A866推得话应该比我用IPC直推效果更好。7550这个塞子很少有人知道,但整体而言确实是不错,换EXK线的7550如果直推,听感绝对不比EXK差。所以建议你可以考虑这个塞子。

另,复制粘贴党自重